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Workshop Liderança - o segredo do engajamento na era da rotatividade

25/10/2013

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Curso de Liderança aula 10 - ajuda nos conflitos

15/10/2013

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Será que o ambiente de trabalho influencia na motivação e na produtividade? Uma pesquisa realizada pelo portal Trabalhando.com em 2011 revelou que, para 52% dos funcionários, a boa convivência com os colegas e com o gestor afeta positivamente sua motivação, desempenho e resultados. Esta necessidade foi valorizada quase 4 vezes mais do que a possibilidade de um aumento de salário, que teve apenas 14% do votos.

Seja um líder diferenciado! Ofereça ajuda nos conflitos. Eduque seus liderados a reagirem sempre de forma convergente em situações de discórdia. Ensine-os a assumir uma posição de interesse sincero fazendo perguntas para primeiramente compreender a opinião do outro e depois explicar a própria opinião pacientemente com dados e fatos, mas sem induzir. O objetivo é chegar num consenso que efetivamente conduza ao melhor resultado.

Assim, sua equipe terá maior maturidade para resolver seus conflitos e garantir um ambiente de trabalho mais motivante e produtivo.

Faça isso. Lidere AGORA!
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Curso de Liderança aula 09 - trabalho em equipe

15/10/2013

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Segundo estudos da McKinsey e Company, em uma empresa típica, menos de 20% das equipes apresentam alta performance. Mas são elas as responsáveis por 47% dos resultados. Imagine que ganho as empresas teriam se tivessem mais times com essa sinergia.

Seja um líder diferenciado! Aumente a performance do trabalho em equipe. Para alcançar isso, a metodologia LD indica a observação de 4 imperativos, os 4 Is.
1. Integridade - assegure que todos estejam conscientes e engajados para o propósito comum.
2. Integração - coloque as pessoas certas no lugar certo para que a união de esforços individuais gere um resultado coletivo superior.
3. Interação - garanta que o aprendizado de um seja partilhado por todos.
4. Inovação - incentive seu time a ver cada dificuldade como oportunidade de crescimento.

Assim, você desenvolverá uma equipe de alta performance que, comprovadamente, produz resultados extraordinários.

Faça isso. Lidere AGORA!

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Curso de Liderança aula 08 - acesso

15/10/2013

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 Imagem Você é acessível ou "prima donna"?
Um estudo realizado pela Towers Watson em 2012 com 32.000 funcionários comprovou que o engajamento causa forte impacto nos resultados do negócio. Os dados mostraram que as empresas que contam com colaboradores altamente engajados apresentam uma margem operacional 3 vezes maior se comparadas com outras de baixo engajamento.
Entre os fatores que mais contribuem para esse resultado, o estudo destaca a importância do tempo que o gestor reserva para lidar com os aspectos humanos no trabalho. Esse comportamento do líder foi constatado por 71% dos funcionários mais engajados.

Seja um líder diferenciado! Esteja acessível para sua equipe. Demonstre prontidão para dar e receber informações sobre o trabalho. Lembre-se: a produtividade do liderado é sua maior prioridade.

Assim, com uma equipe altamente engajada, você terá todo o apoio que necessita para atingir suas metas.

Faça isso. Lidere AGORA!

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Curso de Liderança aula 07 - interação

15/10/2013

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O fantasma da rotatividade assombra todas as empresas preocupadas com a retenção de talentos. Mas quem será o maior responsável por afastar a empresa desse mal?
Segundo pesquisas do Gallup, 84% dos profissionais que pedem demissão relatam que o principal motivo de sua saída é o relacionamento com seu gerente direto. Não é o salário, não!
O gestor que não cultiva uma boa relação com seus liderados gera não somente prejuízos financeiros, mas também perdas de valioso capital intelectual da empresa.

Seja um líder diferenciado! Qualifique sua interação com a equipe. Demonstre atenção e interesse sobre as necessidades do liderado, tanto técnicas quanto no relacionamento com outros colaboradores. Leve em consideração até mesmo os problemas particulares, principalmente se esses afetam o desempenho profissional.

Assim, você ganhará o interesse das pessoas e ainda afastará o fantasma da rotatividade. 

Faça isso. Lidera AGORA!
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Curso de Liderança aula 06 - acompanhamento

15/10/2013

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Afinal de contas: um bom líder deve dar autonomia ou acompanhar de perto o trabalho do liderado? Esta é uma questão relevante, principalmente agora quando as empresas precisam atrair e reter talentos da geração Y, uma geração conhecida pela irreverência.
Uma pesquisa de 2013 da Companhia de Talentos revelou que, na opinião de 52.000 jovens, um bom líder deve ser próximo, oferecendo suporte e acompanhamento frequente. Ou seja, mesmo essa geração que busca autonomia não dispensa a proximidade.

Seja um líder diferenciado! Faça o acompanhamento do desempenho da sua equipe. Demonstre interesse pelo andamento do trabalho, tire dúvidas e incentive. Na medida em que o liderado comprovar competência na tarefa, reduza o acompanhamento, porém jamais tornando-se um líder ausente.

Assim, sua equipe terá suporte para conquistar a autonomia que valoriza dando a você aquele tempo extra que tanto precisa.

Faça isso. Lidere AGORA!
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Curso de Liderança aula 05 - carga de trabalho 

15/10/2013

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Tem gestor que acredita que quanto mais ocupado o funcionário estiver, mais produtivo ele será. Mas uma pesquisa realizada pela FranklinCovey comprovou justamente o contrário: quanto mais metas atribuímos, menos metas serão atingidas com excelência. Veja os números.
Se você atribuir até 3 metas ao liderado, ele poderá atingir todas com excelência. De 4 a 10 atribuições, a excelência será atingida em apenas 1 ou 2 metas. Agora, se você fizer questão de ocupar mesmo o funcionário, atribua logo 11 metas ou mais, por que aí... a excelência cairá a ZERO!

Seja um líder diferenciado! Dimensione a carga de trabalho da sua equipe. Atribua a cada liderado suas metas mais importantes (3 no máximo!) com a segurança de que haverá tempo suficiente para atingi-las com excelência. 

Assim, sua equipe conseguirá direcionar o foco da execução para garantir qualidade onde a empresa mais precisa.

Faça isso. Lidere AGORA!
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Curso de Liderança aula 04 - condições de trabalho

15/10/2013

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As empresas premiadas pela Exame como as melhores do Brasil cresceram 10 vezes mais que a taxa de expansão do PIB em 2012. Mas o que será elas fazem para alcançar esse resultado? Quer saber? Elas investem pesado para oferecer as melhores condições de trabalho.
Na visão das melhores empresas, economizar às custas do bem-estar do funcionário é uma falsa economia, pois quem administra as finanças com uma mentalidade mesquinha acaba pagando caro com a baixa produtividade, o absenteísmo e a rotatividade.

Seja um líder diferenciado! Invista nas condições de trabalho da sua equipe. Verifique se os recursos materiais e o ambiente físico podem ser aprimorados para um melhor desempenho e maior produtividade. O que estiver ao seu alcance, faça imediatamente! Mesmo investimentos maiores poderão caber no orçamento se você fizer um planejamento financeiro adequado.

Assim, você terá um time mais satisfeito e, comprovadamente, um negócio mais lucrativo.

Faça isso. Lidere AGORA!
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Curso de Liderança aula 03 - competência

15/10/2013

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Nas empresas, apenas 20% das pessoas consideram ter oportunidade de fazer todos os dias o que fazem de melhor. Este é mais um dado alarmante das pesquisas do Gallup: 80% dos colaboradores consideram que seus talentos são desperdiçados pela empresa.
O gestor que não sabe colocar as pessoas certas no lugar certo falha no aproveitamento do capital humano, causando desmotivação e prejudicando os resultados do processo.

Seja um líder diferenciado! Identifique e desenvolva as competências da sua equipe. Liderado competente é aquele que sabe e quer fazer muito bem o seu trabalho. Por isso, identifique nas pessoas suas aptidões natas porque elas tendem a querer fazer o que flui com naturalidade. E desenvolva-as através de treinamento eficaz para também garantir o saber fazer.

Assim, sua equipe trabalhará melhor, mais rápido e com aquele engajamento que faz toda a diferença.

Faça isso. Lidere AGORA!
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Curso de Liderança aula 02 - métodos de trabalho

14/10/2013

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Imagine que vantagem competitiva sua empresa teria se pudesse reduzir em até 20% os custos operacionais! Faça as contas. Interessa? Segundo pesquisas do Gartner Group, essa é uma realidade viável para as empresas que adotam o Gerenciamento de Processos.
Só que essa realidade ainda está muito distante para a maioria das empresas onde o gestor não tem sequer a definição dos métodos de trabalho. Resultado? Produtividade baixa, desperdícios e muita reclamação de clientes.

Seja um líder diferenciado! Defina e documente os métodos de trabalho da sua equipe. Planejar para melhorar resultados com menor custo é um passo imprescindível do gerenciamento de processos. Se você gerencia produção, por exemplo, defina etapas como: recebimento, montagem, inspeção e embalagem. E, em cada etapa, descreva detalhadamente COMO fazer.

Assim, seus liderados terão um guia claro para entregar resultados com qualidade e com o menor custo para a sua empresa.

Faça isso. Lidere AGORA!
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Curso de Liderança aula 01 - meta

14/10/2013

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Dá pra imaginar como alguém conseguiria liderar um time de futebol no qual 7 dos 11 jogadores não sabem onde fica o gol adversário? Pois é! Foi o que revelou uma pesquisa do Gallup: 67% dos colaboradores não sabem o que se espera deles no trabalho. Ou seja, falta meta!

Infelizmente, tem gestor que é guiado pelo lema “você pode não saber porque está apanhando, mas eu sei porque estou batendo!” Sem uma meta clara e acordada com a equipe, as pessoas até trabalham, mas sem foco em resultados. E com um time assim, amigo, não tem empresa que ganhe o jogo.

Seja um líder diferenciado! Clarifique as metas da sua equipe. Informe a cada liderado o que ele deverá entregar, em qual prazo e com que critérios os resultados serão medidos.

Assim, sua equipe trabalhará com foco e com a certeza de estar fazendo o que é realmente importante para o sucesso do seu negócio.

Faça isso. Lidere AGORA!
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