Falar sobre liderança, hoje em dia, é como mergulhar num rio tóxico do qual você sairá sem vida ou, na melhor hipótese, infectado.

Se você é um gestor ou dono de negócio e quer saber por que afirmo isso, sugiro acompanhar atentamente o que vou relatar nas próximas linhas.

Desde o final de 2010 decidi dedicar minha carreira exclusivamente ao fenômeno da liderança nas organizações e a ajudar donos de negócios e gestores a entrarem num ciclo virtuoso de engajamento → desempenho → resultados das equipes.

Nesse período, a UNANI.ME - consultoria que fundei para servir exclusivamente a esse propósito - já envolveu mais de 2400 gestores em treinamentos, workshops e palestras presenciais e online. Nossos clientes mais aplicados já obtiveram conquistas como a duplicação do seu faturamento a cada ano, aceleração do crescimento para abrir novas unidades entre outros resultados fenomenais.

Então, qual o problema de continuar falando sobre #liderança?

Infelizmente, a cada dia que passa, o mercado de treinamentos para líderes vem sendo contaminado por toda categoria de aventureiros. Pessoas que leem dois livros da moda ou fazem um curso de final de semana se posicionam na internet como verdadeiros especialistas no tema. Daí aparecem as fórmulas mágicas e soluções instantâneas que prometem (mas não cumprem) solucionar o complexo problema da relação líder-liderado no trabalho.

A contaminação é tanta que, dentro desse ambiente turvo, os profissionais sérios e competentes precisam lutar contra a correnteza para conquistar a confiança de clientes potenciais cada vez mais descrentes e confusos (e com razão!) sobre as reais possibilidades e soluções que as capacitações oferecem.

Para você ter uma ideia, em reuniões com RHs ou donos de negócios, eu invisto mais tempo falando o que nossa solução NÃO É do que realmente é. E ela oferece muito mais do que o esperado se for compreendida além da leviandade das pílulas mágicas que são tão atrativas, porém não tratam as verdadeiras causas.

Não é à toa que 75% dos contratantes de treinamentos de liderança ficam frustrados com os resultados, segundo pesquisa divulgada na Harvard Business Review. Talvez você mesmo já tenha passado por isso.

Por esse motivo, assim como as carpas pulam para fora do rio quando estão estressadas com a má qualidade da água ou com algum parasita grudado no seu corpo, decidimos “pular fora” da #liderança. Claro que o tema é e continuará sendo vital para as organizações por buscar a funcionalidade na relação líder-liderado, contudo é exatamente por conta de tal subjetividade que os oportunistas têm encontrado suas chances de sobrevivência.

Assim, a partir de agora, adotamos a #gestão como nosso tema central. Gestão dá pouca (ou nenhuma) margem a dúvidas. Trata-se de alcançar resultados. Gestão de equipes abarca nossa atual metodologia de desenvolvimento de lideranças e declara um viés mais pragmático.

Nossa nova proposta é simples e clara: ajudar empresas a vencer a inércia, acelerar o crescimento e faturar mais. Sem subjetividades.

Temos certeza de que nadaremos em águas mais limpas.

E você, concorda ou não com o nosso posicionamento? Deixe sua opinião nos comentários. Gostaria muito de saber seu ponto de vista.

Grande abraço,
Ricardo Mallet

Ps.: se quiser conhecer mais a fundo nossa nova proposta, te convido a clicar aqui.

Por Ricardo Mallet*

Para aqueles que gerenciam uma equipe ou uma empresa, aprender com os erros cometidos em outros negócios pode ser um atalho para o sucesso ou, no mínimo, servir de alerta sobre o que deve ser evitado. Recentemente, o caso do assassinato de um cliente na loja do Carrefour em Porto Alegre (na qual inclusive costumo fazer compras por residir próximo) chamou a atenção da mídia e da população, oportunizando uma reflexão mais profunda sobre a real responsabilidade da gestão dos negócios e sua interação com a sociedade.

A partir dessa reflexão, listei 4 lições que podem ajudar você e sua empresa a ter uma gestão mais eficaz, produtiva e responsável.

1. Atitudes importam mais do que conhecimentos e habilidades.
De nada adianta colocar pessoas tecnicamente capacitadas para uma função se, na hora da pressão, elas têm reações inadequadas.

2. Quando o assunto é reputação, um erro custa caro.
Em gestão, nos acostumamos (ou acomodamos) com a ideia de que algumas coisas podem eventualmente dar errado. Mas, se esse erro tem o potencial de sujar a reputação do negócio, deve ser prioritariamente eliminado.

3. Economia se faz onde o cliente não é afetado.
A tentação de querer reduzir custos na contratação ou oferta de serviços que afetam o cliente pode sair caro. Não sabemos se esse foi o caso, mas fica o alerta.

4. O que você delega é a tarefa, jamais a responsabilidade pelo resultado.
Não se iluda: ao delegar ou terceirizar uma função, aos olhos do cliente, você continua sendo o responsável pelo resultado final. Pense nisso!

Certamente, muitos outros aprendizados podem ser extraídos deste evento lamentável. Que tenhamos a lucidez para evoluir nossos negócios e que o ocorrido sirva como alerta sobre a importância de uma gestão responsável.

Ps.: e se quiser receber minha ajuda profissional especializada para desenvolver-se como gestor, te convido a conhecer meu programa de mentoring online em www.unani.me/mentoring


* Ricardo Mallet é diretor da UNANI.ME®. Graduado em Gestão Empresarial com extensão em Estilo de Gestão e Liderança pela FGV, consultor e palestrante com 25 anos de experiência no mercado de treinamentos. Certificação internacional em Coaching, Mentoring e Holomentoring® do Sistema ISOR®.

Ocorreu nos dias 16 e 17 de outubro de 2019 o workshop Liderança & Engajamento para Resultados com Ricardo Mallet na CDL Porto Alegre. O workshop, que contou com a presença de gestores do varejo, teve como foco o treinamento de técnicas para o aumento do engajamento, desempenho e resultados das equipes. Confira a imagem da turma abaixo.

No dia 9 de outubro de 2019, Ricardo Mallet ministrou a Palestra Seja um Líder Nato no Café com Lojistas do Sindilojas Porto Alegre. Abaixo, veja o vídeo do evento na íntegra e a matéria publicada na revista Conexão Varejo que aborda o conteúdo da palestra.

Integrando o programa de formação de lideranças da ADVB/RS, ocorreu no dia 1/10/2019 o workshop Comunicação & Feedback para Líderes com Ricardo Mallet. O workshop que teve 8 horas de duração apresentou conceitos e técnicas para otimizar a comunicação entre líderes e liderados em situações reais da rotina de trabalho, facilitando o alcance das metas com menos estresse para todas as partes. Confira abaixo o registro da entrega dos certificados.

Mais uma vez, o Grupo Soma leva um workshop de Ricardo Mallet para os arquitetos de Pelotas - RS. Desta vez o tema escolhido foi "Comunicação de Influência para Líderes". O evento realizado no dia 26 de setembro contou com a presença de mais de 50 participantes e trouxe reflexões e técnicas para melhorar os diálogos de rotina entre líderes e liderados, buscando aumentar o engajamento, desempenho e resultados das equipes. Confira abaixo algumas imagens.

​No dia 6 de setembro de 2019, Ricardo Mallet apresentou a palestra O Impacto da Liderança no evento do Projeto Dito Efeito | Série Liderança 4.0 - Episódio: Negócios de Impacto, o Impacto da Liderança.

O evento que ocorreu na uMov.me Arena foi co-criado com a coordenação de Flavia Fiorin (Executiva do TecnoPuc) e a participação de 5 palestrantes: Camila Luconi (Representante do Sistema B no RS), Gabriela Ferreira (Professora da PUCRS), Guilherme Fraga (Founder e CEO do Poa na Rua), Ricardo Mallet (CEO da UNANI.ME) e Umesh Mukhi (Especialista em Liderança Sustentável).

Veja abaixo algumas fotos do evento.

Nós da UNANI.ME estamos felizes e orgulhosos por contribuir com conteúdos que farão parte do Programa de Formação de Lideranças da ADVB/RS.

O programa será lançado no dia 3 de setembro de 2019 e contará com a participação de diversos especialistas no tema, incluindo o nosso diretor e consultor Ricardo Mallet que apresentará o módulo Comunicação & Feedback para Líderes.

Interessados deverão solicitar vaga diretamente com a ADVB-RS pelo telefone (51) 3290-6300.

Mais uma turma de gestores capacitados em liderança com o Sistema Unani.me. O curso com uma carga horária de 24 horas foi realizado nos dias 20 e 27 de maio e 3 de junho de 2019 e promovido pelo Trino Polo em Bento Gonçalves - RS.

Nos dias 25 e 26 de março de 2019, o Sindilojas Porto Alegre realizou ou Workshop Liderança & Engajamento para Resultados com Ricardo Mallet.

Ocorreu no dia 20 de março de 2019 o "Ex to the Future". O evento organizado pela Expertise contou com a presença de 160 participantes, em sua maioria profissionais de RH e gestores de empresas. O time de speakers foi composto por 7 especialistas em temas como liderança, inovação, comportamento e mindset do futuro. Ricardo Mallet apresentou o tema "A liderança do futuro" provocando reflexões sobre a necessidade de evolução dos líderes no ambiente organizacional. Confira o clipe da palestra e algumas imagens do evento abaixo.