Essa é mais uma armadilha técnica que muitos líderes desavisados acabam caindo na hora de dar um feedback corretivo. Não adianta usar a tal da “técnica do sanduíche” (começando o feedback com um elogio, depois uma camada de crítica e finalizando com outro elogio) se você conecta a primeira camada com a segunda usando o “MAS…”
O “mas” tem o incrível poder de destruir a camada do elogio inicial, fazendo com que o liderado entenda que o início era apenas para “encher linguiça”. Ao invés de usar o “mas…”, entre a camada do elogio e da crítica, prefira usar “e eu também percebi que...”. Você vai ver que o resultado no engajamento será bem superior. #gestaodepessoas #gestaoempresarial #gestaodenegocios #proprietario #empresario #negocios #empresas #rh #liderança #ricardomallet
0 Comments
Your comment will be posted after it is approved.
Leave a Reply. |