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economia se faz onde o cliente não é afetado

20/7/2021

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A tentação de baixar custos pode acabar saindo caro. Como dizia aquela velha máxima que eu ouvia quando criança (bota velha nisso!): "A economia é a base da porcaria."⁠
⁠
Atenção, diretoria: claro que aí no seu negócio é importante identificar onde há espaço para economizar. Porém, querer economizar onde o cliente é afetado, trata-se de economia burra.⁠
⁠
Por exemplo: cortar custos que prejudiquem a qualidade dos seus produtos ou serviços é algo que será sentido imediatamente pelos seus clientes. Logo, a percepção de valor do seu produto/serviço será afetada fazendo com que eles QUEIRAM PAGAR MENOS.⁠
⁠
A questão é: valeu a pena? Você lutou tanto para marcar um valor na mente do seu mercado e agora está mesmo disposto a perder isso por alguns centavos?⁠
⁠
Pense nisso e bons negócios.⁠
⁠


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