UNANI.ME
  • Conheça
  • Para sua empresa
  • Para você
  • Sobre
    • A UNANI.ME
    • Clientes
  • Vídeos
  • Blog
  • Contato

Seus funcionários não gostam de trabalhar? Descubra o principal motivo.

20/2/2017

0 Comments

 
Imagem
​Por Ricardo Mallet*

Um gestor estava a caminho da empresa quando, ao parar num semáforo, foi surpreendido por uma vendedora de rua. “Hoje o dia vai ser longo e o senhor vai precisar de energia extra. Eu tenho a solução aqui por apenas R$ 2!” disse a vendedora de chocolates, uma garota humilde de uns 20 anos.

Muito mais do que a impactante frase usada na abordagem, foi a inegável energia transmitida pelo tom de voz e expressão facial da menina que fez o gestor abrir a carteira. Era nítido que ela fazia aquela venda como se fosse a obra prima de toda a sua vida. Mas, de fato, aquela seria apenas uma dentre as centenas de abordagens que ela faria somente naquele dia!

Após um breve momento de encantamento, surge na mente do gestor um pensamento que carrega um profundo sentimento de desgosto: “Por que minha equipe não trabalha com esse entusiasmo?” Apesar de receberem um salário 5 vezes maior do que aquele que a vendedora de rua conseguiria alcançar trabalhando de sol a sol, 9 dentre os seus 10 funcionários trabalhavam com baixo engajamento** e aparentemente faziam apenas o mínimo necessário para não serem demitidos.

Naquele momento, o gestor ainda não tinha a resposta. Mas a questão nunca saiu da sua cabeça: porque algumas pessoas, mesmo ganhando pouco, trabalham com tanto entusiasmo enquanto outras, ganhando muito mais, não gostam do seu trabalho?

Se você gerencia uma equipe, possivelmente já deve ter se perguntado isso algumas dezenas de vezes. E se o meu artigo conseguiu atrair a sua atenção até aqui, você vai finalmente descobrir a resposta.

O principal motivo que leva uma pessoa a gostar do seu trabalho é a aderência entre as suas tarefas (desafios) e os seus talentos (perfil). Segundo pesquisas realizadas pela Gallup com mais de 2 milhões de funcionários, pessoas que têm a oportunidade de fazer todos os dias no trabalho o que fazem de melhor são 6 vezes mais propensas a estarem engajadas. Uma unidade de negócio cujos funcionários vivem essa situação é 44% mais propensa a ter clientes satisfeitos, tem 50% mais probabilidade de ter baixa rotatividade de funcionários e 38% mais probabilidade de ser altamente produtiva.

Se esses dados parecem um pouco exagerados, basta lembrar que muitas pessoas trabalham até de graça quando se sentem identificadas com aquilo que fazem. Algumas nem chamam isso de trabalho e sim de hobby, passatempo ou mesmo diversão.

Talvez você prefira acreditar que a sua área ou a sua empresa não oferece um trabalho tão motivante quanto vender chocolates no semáforo, mas isso não é verdade. Qualquer área de uma empresa, mesmo aquelas que exigem trabalhos considerados por alguns como “enfadonhos”, pode oferecer oportunidades de realização para determinados perfis de funcionários. Mas para isso, você deve dominar e colocar em prática estes 3 passos:

1º Descubra o perfil atitudinal dos seus funcionários
Não se iluda com o currículo. Uma pessoa pode ter sólida formação e experiência numa área, mas isso não garante que ela vai se realizar trabalhando com isso. O que realmente conta é se o seu perfil atitudinal tem a ver com as tarefas que ela desempenhará no seu dia a dia. Apesar desse conhecimento ser um tanto sofisticado e fundamentado na neurociência, existem ferramentas que podem trazer essa informação pra você de forma simples e acessível. Temos ensinado com muito sucesso essas técnicas para os nossos clientes em treinamentos tanto presenciais quanto online. 

2º Coloque as pessoas certas no lugar certo
Não basta conhecer o perfil atitudinal dos funcionários e continuar desperdiçando seus talentos em funções inaderentes. Quem tem talento para vender, vende. Quem tem talento para administrar, administra. O ideal é que pelo menos 80% das tarefas que uma pessoa vai desempenhar na sua rotina tenha aderência com o seu perfil. E essa também é uma informação que você pode obter por meio de instrumentos simples e acessíveis.

3º Invista nos pontos fortes e minimize o dano causado pelos pontos fracos
Ninguém é 100% aderente a todas as tarefas de uma função. Sempre haverá aquele relatório que o vendedor não gosta de preencher ou aquela reunião com o cliente durante a qual um profissional mais introspectivo vai se sentir desconfortável. Existem muitas situações na rotina de qualquer profissional que o leva a desempenhar tarefas que estão fora da sua zona de conforto. Como líder, você deve reforçar ainda mais os pontos fortes do profissional garantindo que ele tenha muitas oportunidades de usar seus talentos na rotina. E, quando surgirem as poucas tarefas nas quais o seu perfil é inaderente, você deve minimizar o dano através de educação e treinamento.

Para cada um desses passos existem métodos que você pode aprender e aplicar imediatamente. É claro que a aderência entre tarefas e talentos não é o único fator que leva as pessoas a se motivarem no trabalho. Entretanto, esse é um fundamento da liderança que, uma vez posto em prática, traz resultados surpreendentes e sustentáveis, porque as pessoas se realizam quando têm a oportunidade de fazer, todos os dias, o que fazem de melhor. E não importa se isso significa planejar uma missão tripulada a Marte ou vender chocolates no semáforo.

Se quiser saber mais sobre como colocar as pessoas certas no lugar certo, convido você a se inscrever no meu Treinamento de Liderança Online.​
​

​** Dado real revelado pela pesquisa de engajamento Q12 da Gallup.

* Ricardo Mallet é diretor da Unani.me. Graduado em Gestão Empresarial com extensão em Estilo de Gestão e Liderança pela FGV, consultor e palestrante com 25 anos de experiência no mercado de treinamentos. Certificação internacional em Coaching, Mentoring e Holomentoring® do Sistema ISOR®


Mentoria



Programa de modelagem em sessões individuais com mentor especializado.

comece agora

In Company



Treinamento em grupo realizado na empresa ou em espaço reservado.

saiba mais

Consultoria



Suporte para a implementação da metodologia em área piloto da empresa.

descubra como

0 Comments

Your comment will be posted after it is approved.


Leave a Reply.

    Categorias

    Tudo
    Artigos
    Competencia
    Conflitos
    Cursos
    Entrevistas
    Equipes
    Geração Y
    Gestao
    Humor
    Lideranca
    Metas
    Noticias
    Online
    Palestras
    Posts
    Proatividade
    Produtividade
    Videos
    Virtudes
    Workshops

    Arquivos

    Abril 2025
    Outubro 2024
    Novembro 2022
    Outubro 2022
    Julho 2022
    Setembro 2021
    Julho 2021
    Junho 2021
    Maio 2021
    Novembro 2020
    Setembro 2020
    Dezembro 2019
    Novembro 2019
    Outubro 2019
    Setembro 2019
    Julho 2019
    Junho 2019
    Abril 2019
    Janeiro 2019
    Dezembro 2018
    Novembro 2018
    Outubro 2018
    Setembro 2018
    Agosto 2018
    Julho 2018
    Maio 2018
    Abril 2018
    Março 2018
    Janeiro 2018
    Dezembro 2017
    Novembro 2017
    Outubro 2017
    Setembro 2017
    Agosto 2017
    Julho 2017
    Junho 2017
    Maio 2017
    Abril 2017
    Fevereiro 2017
    Novembro 2016
    Agosto 2016
    Junho 2016
    Abril 2016
    Janeiro 2016
    Dezembro 2015
    Outubro 2015
    Setembro 2015
    Julho 2015
    Março 2015
    Outubro 2014
    Setembro 2014
    Julho 2014
    Maio 2014
    Abril 2014
    Janeiro 2014
    Novembro 2013
    Outubro 2013
    Agosto 2013
    Junho 2013
    Maio 2013
    Abril 2013
    Março 2013
    Fevereiro 2013
    Janeiro 2013
    Julho 2012
    Junho 2012
    Maio 2012
    Abril 2012
    Março 2012
    Dezembro 2011
    Novembro 2011
    Outubro 2011
    Setembro 2011
    Junho 2011
    Março 2011
    Fevereiro 2011
    Janeiro 2011
    Dezembro 2010
    Agosto 2010
    Julho 2010
    Março 2010
    Dezembro 2009
    Novembro 2009
    Outubro 2009

Imagem
Para sua empresa
Curso in company
Consultoria
Mentoring
​
Palestras
Para você
Mentoring
Curso aberto
Mapeamento
Life Coaching​
Podcast
Conheça
Blog
Imprensa
Contato
Sobre a Unani.me
Clientes
UNANI.ME® 
R. Luiz Cosme, 275/205. | CEP 91340-240  |  Porto Alegre - RS
Telefones: 51 999-000-101 ou 51 3085-8967 
 email: [email protected]

© 2015  UNANI.ME LTDA
  • Conheça
  • Para sua empresa
  • Para você
  • Sobre
    • A UNANI.ME
    • Clientes
  • Vídeos
  • Blog
  • Contato