UNANI.ME
  • Conheça
  • Para sua empresa
  • Para você
  • Sobre
    • A UNANI.ME
    • Clientes
  • Vídeos
  • Blog
  • Contato

Sua equipe é eficiente ou eficaz? A diferença que faz toda a diferença.

21/11/2016

0 Comments

 
Fotografia
Por Ricardo Mallet

​Já pensou se você fosse o técnico de um time de futebol com os melhores jogadores do mundo? Eles são geniais, craques de verdade e com muita resistência física. Só tem um pequeno problema: eles não conseguem fazer gol! 
Uma situação tão bizarra como essa é até difícil de se imaginar. Mas, por incrível que pareça, essa é a realidade vivida por muitos gerentes de vendas com suas equipes atualmente. Contam com vendedores experientes e determinados mas que, por algum motivo misterioso, não estão trazendo bons resultados.
Talvez você não saiba, mas existe uma mudança de mentalidade que nem todo profissional consegue fazer em momentos de crise. E essa mudança pode representar a diferença entre o sucesso e o fracasso da sua equipe de vendas. A boa notícia é que você, no seu papel de líder, tem todas as condições de ajudar seu time a se reposicionar em campo.
Vamos ver agora do que se trata este reposicionamento.

Eficiência x eficácia: a diferença que faz toda a diferença
Num cenário de crise, mais do que em qualquer outro, o grande desafio é fazer mais com menos. Como a dificuldade de fechar vendas aumenta mas o tempo disponível não, sua única chance de bater as metas é trabalhar com pessoas que, além de eficientes, sejam altamente eficazes. Mas você sabe qual é a diferença?
Uma pessoa eficiente é aquela que “faz certo as coisas”. Ela aprende um método de trabalho e o executa com maestria e disciplina. Seu foco está nos meios.
Já uma pessoa eficaz é aquela que “faz a coisa certa”. Ela também executa o método com maestria e disciplina, porém é capaz de alterar seu modus operandi para alcançar resultados melhores, mais rápidos e com menor esforço. Seu foco está nos fins.
Percebe a diferença? Uma equipe eficaz é a única capaz de operar bem em momentos de incertezas e de grandes desafios. Então, vamos ver algumas dicas que você vai poder colocar em prática para aumentar a eficácia do seu time.

3 dicas práticas para aumentar a eficácia da equipe
Algumas pessoas se apegam demasiadamente aos métodos já conhecidos. Para esse tipo de perfil é muito difícil mudar o seu modus operandi. Mudar significa correr riscos, perder o controle e estar sujeito a resultados inesperados.
Mas existem táticas gerenciais que você poderá utilizar para ajudar até as pessoas mais resistentes a enfrentarem um doloroso processo de mudança.

Dica 1: Estimule a troca de informações
Esta é uma dica realmente básica mas que impacta fortemente na mudança de uma mentalidade. Estimule a troca de informações entre os membros da equipe. Crie um “ritual semanal” reservando dia e horário específicos da semana para que os cases de sucesso sejam conhecidos por todos. Mais importante do que falar dos resultados, é o vendedor falar sobre os novos caminhos que estão sendo explorados com sucesso.
Esta ação gera um efeito psicológico importante para reduzir a resistência à mudança pois ajuda até os mais incrédulos a “verem com os próprios olhos” que os novos métodos são seguros e efetivos.

Dica 2: providencie treinamento técnico
Não basta que as pessoas comprem a ideia. Elas vão precisar se adaptar às novas formas de fazer as coisas. Providencie treinamento técnico para capacitar e elevar a autoconfiança das pessoas a seguirem o novo método de trabalho.

Dica 3: ofereça suporte
Um novo aprendizado tende a não se sustentar a menos que você o reforce por um certo tempo. Principalmente nos primeiros dias, ofereça suporte para tirar dúvidas e para incentivar as pessoas a seguirem melhorando o seu desempenho nas vendas.

Essas são 3 dicas simples que você pode implementar ainda hoje para melhorar sensivelmente seus resultados. Mas não as subestime! Talvez aqui esteja o seu desafio para mudar o próprio modus operandi como líder. Você está disposto a gerenciar sua equipe com mais eficácia?
E se quiser aprofundar estes ou outros conhecimentos em liderança, convido você a se inscrever no meu Treinamento de Liderança Online.​​

* Ricardo Mallet é diretor da Unani.me. Graduado em Gestão Empresarial com extensão em Estilo de Gestão e Liderança pela FGV, consultor e palestrante com 25 anos de experiência no mercado de treinamentos. Certificação internacional em Coaching, Mentoring e Holomentoring® do Sistema ISOR®.


Mentoria



Programa de modelagem em sessões individuais com mentor especializado.

comece agora

In Company



Treinamento em grupo realizado na empresa ou em espaço reservado.

saiba mais

Consultoria



Suporte para a implementação da metodologia em área piloto da empresa.

descubra como

0 Comments

Your comment will be posted after it is approved.


Leave a Reply.

    Categorias

    Tudo
    Artigos
    Competencia
    Conflitos
    Cursos
    Entrevistas
    Equipes
    Geração Y
    Gestao
    Humor
    Lideranca
    Metas
    Noticias
    Online
    Palestras
    Posts
    Proatividade
    Produtividade
    Videos
    Virtudes
    Workshops

    Arquivos

    Abril 2025
    Outubro 2024
    Novembro 2022
    Outubro 2022
    Julho 2022
    Setembro 2021
    Julho 2021
    Junho 2021
    Maio 2021
    Novembro 2020
    Setembro 2020
    Dezembro 2019
    Novembro 2019
    Outubro 2019
    Setembro 2019
    Julho 2019
    Junho 2019
    Abril 2019
    Janeiro 2019
    Dezembro 2018
    Novembro 2018
    Outubro 2018
    Setembro 2018
    Agosto 2018
    Julho 2018
    Maio 2018
    Abril 2018
    Março 2018
    Janeiro 2018
    Dezembro 2017
    Novembro 2017
    Outubro 2017
    Setembro 2017
    Agosto 2017
    Julho 2017
    Junho 2017
    Maio 2017
    Abril 2017
    Fevereiro 2017
    Novembro 2016
    Agosto 2016
    Junho 2016
    Abril 2016
    Janeiro 2016
    Dezembro 2015
    Outubro 2015
    Setembro 2015
    Julho 2015
    Março 2015
    Outubro 2014
    Setembro 2014
    Julho 2014
    Maio 2014
    Abril 2014
    Janeiro 2014
    Novembro 2013
    Outubro 2013
    Agosto 2013
    Junho 2013
    Maio 2013
    Abril 2013
    Março 2013
    Fevereiro 2013
    Janeiro 2013
    Julho 2012
    Junho 2012
    Maio 2012
    Abril 2012
    Março 2012
    Dezembro 2011
    Novembro 2011
    Outubro 2011
    Setembro 2011
    Junho 2011
    Março 2011
    Fevereiro 2011
    Janeiro 2011
    Dezembro 2010
    Agosto 2010
    Julho 2010
    Março 2010
    Dezembro 2009
    Novembro 2009
    Outubro 2009

Imagem
Para sua empresa
Curso in company
Consultoria
Mentoring
​
Palestras
Para você
Mentoring
Curso aberto
Mapeamento
Life Coaching​
Podcast
Conheça
Blog
Imprensa
Contato
Sobre a Unani.me
Clientes
UNANI.ME® 
R. Luiz Cosme, 275/205. | CEP 91340-240  |  Porto Alegre - RS
Telefones: 51 999-000-101 ou 51 3085-8967 
 email: [email protected]

© 2015  UNANI.ME LTDA
  • Conheça
  • Para sua empresa
  • Para você
  • Sobre
    • A UNANI.ME
    • Clientes
  • Vídeos
  • Blog
  • Contato